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Reclamaciones sin acuerdo
Para reclamaciones si no se llega a un acuerdo entre establecimiento y cliente, habiendo sido una compra online, deberá dirigirse al siguiente link según lo acontecido en el reglamento (UE 524/213) para resolución de litigios en línea.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Sorteos en redes sociales
Los sorteos se llevarán a cabo sin restricciones geográficas, exclusivamente para usuarios de nuestras redes sociales que acepten las presentes bases legales mediante participación en el mismo y cumplan los requisitos descritos en estas bases.
El periodo de participación en el sorteo comenzará el día de la publicación y los ganadores se podrán dar en un plazo máximos de un mes desde el inicio de dicha publicación. La fecha final se irá anunciando en redes sociales.
Los sorteos darán opción a poder comprar el producto.
Una vez finalizado el sorteo, se informará a la persona ganadora a través de la aplicación de Instagram, Facebook o Twitter. Si transcurridos 5 días desde la finalización del concurso no se logra contactar con el ganador, se asignará el premio al siguiente finalista.
El organizador se reserva la posibilidad de rechazar el registro de aquellos interesados cuyos datos no estén completos o que no cumplan los requisitos para poder participar en el sorteo.
Indicaciones sobre aspectos técnicos
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