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Métodos de envío

Los pedidos recibidos se procesarán en el menor tiempo posible y se realizará el envío si es posible el mismo día. (Ver tabla).

Cuadro de procesamiento / Tránsito (Península):

Día Orden recibida Procesado Destinatario recibirá
Lunes antes de 18:00 Lunes Martes
Lunes después de 18:00 Martes Miércoles
Martes antes de 18:00 Martes Miércoles
Martes después de 18:00 Miércoles Jueves
Miércoles antes de 18:00 Miércoles Jueves
Miércoles, después de 18:00 Jueves Viernes
Jueves antes de 18:00 Jueves Viernes
Jueves después de 18:00 Viernes Lunes
Viernes antes de las 18:00 Viernes Lunes
Viernes después de 18:00 Sábado Martes
Sábado Sábado Martes
Domingo Lunes Martes

Esta tabla es aproximada ya que los envíos se reciben en 24-48 horas. (Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla quedan excluidos de estos plazos).

En épocas fuertes como Navidades, Black Friday... los pedidos pueden retrasarse algo más debido a la alta demanda de éstos.

La entrega de su pedido la realizará la empresa MRW en su DOMICILIO o lugar de TRABAJO si así nos lo indica. También tiene la posibilidad de recogerlo en su oficina MRW más cercana. Tendrá que informarnos siempre de dónde quiere que le enviemos el pedido.

Los pedidos realizados en la península, se entregarán en 24-48 h, una vez procesado el envío, sin contar sábados, domingos y festivos, ya que la empresa de transportes no realiza entregas. Con la excepción de canastas de exterior y pizarras personalizadas que se entregaran en un tiempo aproximado de una semana. 

La entrega incluye 2 intentos, primer intento de entrega al día siguiente y el segundo intento de entrega después de haber acordado la entrega con el destinatario por parte de la oficina MRW de reparto. La segunda entrega será posterior al primer día de entrega o podrán ir a recogerlo a dicha oficina de transporte MRW.

Los envíos serán gratuitos a partir de 80€ si no superase esa cantidad tendrían un coste de 6€,

Los pedidos para Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla tendrán un recargo de 12€.

Las tarifas contenidas en este documento no incluyen todos los impuestos y/o gastos aduaneros generados en los destinos de Canarias, Andorra, Ceuta, Melilla y Gibraltar, los cuales correrán a cargo del destinatario.

Los gastos de envío a la Comunidad Canaria son de 12€ y tardarán de 7-10 días laborables a través de Correos.

No se puede establecer la hora de entrega de los envíos. Depende, única y exclusivamente de la empresa de transportes. Si el pedido ha sido enviado y se encuentra en posesión de la empresa de transportes y desea modificar la dirección, el cliente deberá asumir el recargo adicional por dicho cambio a no ser que vaya a buscar la mercancía directamente a la delegación de destino.

 Para cualquier duda manda un email a hola@basketcountry.es o llama al teléfono 946570526.