Méthodes d’expédition

Les commandes reçues seront traitées dans les plus brefs délais et seront expédiées si possible le même jour. (Voir tableau).

Boîte de traitement / Transit (Péninsule):

Jour de commande reçu Traitées Le bénéficiaire recevra
Lundi avant 18:00 Lundi Mardi
Lundi après 18:00 Mardi Mercredi
Mardi avant 18 h Mardi Mercredi
Mardi après 18 h Mercredi Jeudi
Mercredi avant 18 h Mercredi Jeudi
Mercredi, après 18 h Jeudi Vendredi
Jeudi avant 18 h Jeudi Vendredi
Jeudi après 18 h Vendredi Lundi
Vendredi avant 18 h Vendredi Lundi
Vendredi après 18 h Samedi Mardi
Samedi Samedi Mardi
Dimanche Lundi Mardi

Ce tableau est approximatif car les envois sont reçus en 24-48 heures. (Les îles Canaries, les îles Baléares, Ceuta et Melilla sont exclues de ces délais).

Dans des moments forts comme Noël, Black Friday... les commandes peuvent être encore retardées en raison de la forte demande de commandes.

La livraison de votre commande sera effectuée par la société MRW dans votre DOMICILIO ou LIEU DE TRAVAIL si vous nous le dites. Vous avez également la possibilité de le ramasser à votre bureau MRW le plus proche. Vous devrez toujours nous informer où vous voulez que nous vous envoyions la commande.

Les commandes passées sur la péninsule seront livrées en 24-48 h, une fois l’envoi traité, sans compter les samedis, dimanches et jours fériés, puisque la société de transport ne fait pas de livraisons. À l’exception des paniers extérieurs et des ardoises personnalisées qui seront livrés dans environ une semaine.

La livraison comprend 2 tentatives, la première tentative de livraison le lendemain et la deuxième tentative de livraison après que la livraison a été convenue avec le destinataire par le bureau de livraison de MRW. La deuxième livraison doit avoir lieu après le premier jour de livraison ou ils peuvent la prendre à ce bureau de transport MRW.

Les envois seront gratuits à partir de 80 euros si vous ne dépassez pas ce montant aurait un coût de 6 euros,

Les commandes vers des pays en dehors de l'Espagne, au sein de l'Union européenne coûteront 20 € et prendront entre 4 et 9 jours ouvrables.

Les commandes pour les îles Canaries, les Îles Baléares, Ceuta et Melilla auront un supplément de 12 euros.

Les tarifs contenus dans ce document n’incluent pas toutes les taxes et/ou les frais de douane générés dans les destinations des îles Canaries, Andorre, Ceuta, Melilla et Gibraltar, qui seront supportés par le bénéficiaire.

Les frais d’expédition à la communauté canarienne sont de 12o et prendra 7-10 jours ouvrables par Correos.

Vous ne pouvez pas définir le délai de livraison des envois. Elle dépend uniquement et exclusivement de la société de transport. Si la commande a été expédiée et est en possession de la société de transport et que vous souhaitez changer l’adresse, le client doit assumer la surtaxe supplémentaire pour ce changement à moins qu’il ne cherche les marchandises directement à partir de la délégation de destination. Si vous avez des questions, veuillez envoyer un courriel web@basketcountry.es ou appeler le 946570526.